Ustawa o kredycie konsumenckim nakłada na podmioty rynku finansowego zajmujące się udzielaniem kredytów i pożyczek gotówkowych szereg obowiązków informacyjnych. Celem przedmiotowej regulacji jest zapewnienie konsumentom ochrony oraz zagwarantowanie im możliwości należytej oceny zaciąganych zobowiązań. Zgodnie z art. 45 ust. 1 ustawy o kredycie konsumenckim: "W przypadku naruszenia przez kredytodawcę art. 29 ust. 1, art. 30 ust. 1 pkt 1-8, 10, 11, 14-17, art. 31-33, art. 33a i art. 36a-36c konsument, po złożeniu kredytodawcy pisemnego oświadczenia, zwraca kredyt bez odsetek i innych kosztów kredytu należnych kredytodawcy w terminie i w sposób ustalony w umowie".